Wysyłka i zwroty
1. Realizacja zamówienia
Wszystkie zamówione towary wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kurierem (tylko w przypadku płatności z góry na konto: mBank 06 1140 2004 0000 3502 4222 6664) na koszt Klienta. W przypadku zakupów powyżej 2000,00 zł brutto towar wysyłany jest na nasz koszt. Wybór formy wysyłki należy do Klienta sklepu. Wszystkie przesyłki pocztowe realizujemy jako PRIORYTETOWE, WARTOŚCIOWE (ubezpieczone).
Czas realizacji zamówienia to 2-3 dni robocze. W przypadku, gdy danego towaru nie mamy w magazynie lub z przyczyn od nas niezależnych czas realizacji może ulec wydłużeniu. Dokładamy jednak wszelkich starań, by zamówiony towar Klient otrzymał jak najszybciej!
2. Reklamacje i zwroty
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
3. Gwarancja
Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. W przypadku wadliwego działania produktu należy wysłać go na adres firmy B&B Systemy Zabezpieczeń wraz z kartą gwarancyjną, dowodem zakupu oraz opisem uszkodzenia. Gwarancja, rękojmia, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego.
4. Ochrona danych osobowych
Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
Zespół e-oswietlenie.com.pl |